Terugbetalingsbeleid
Retourneren bij HUSKS
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Mocht je toch iets willen retourneren, dan maken we dit graag zo makkelijk mogelijk voor je.
Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via ons retourplatform:
Retour aanmelden:
https://app.veloyd.nl/retourportaal/husks
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Retourkosten
We rekenen retourkosten om bewuste bestellingen te stimuleren en onze gezamenlijke impact op het milieu te verminderen. Hierom rekenen wij 4.95 aan retourkosten. Deze wordt ingehouden op het te crediteren bedrag.
Kies je gewenste oplossing
De terugbetaling wordt verwerkt nadat je retour door ons is ontvangen en goedgekeurd.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
- Ga naar: https://app.veloyd.nl/retourportaal/husks
- Vul je gegevens in en volg de stappen in het retourportaal.
- Kies je gewenste oplossing: shoptegoed/ruilen of terugbetaling.
- Pak de artikelen netjes en stevig in.
- Lever je retour in volgens de gekozen verzendmethode.
- Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, ontvang je van ons een bevestiging.
Voorwaarden voor retourneren
Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan HUSKS geretourneerd te worden.
Behandel het product met zorg. Als het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij eventuele waardevermindering aan je doorberekenen.
Je ontvangt het retourbedrag exclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten terug, tenzij anders overeengekomen.
Verwerking van je retour
Wij geven het shoptegoed, de tegoedbon of terugbetaling pas uit nadat je retourzending door ons is ontvangen en goedgekeurd.
Heb je vragen over je retour? Neem dan contact met ons op via: